Сейчас многие считают социальные сети монстром-пожирателем времени, однако человек так устроен, что любой инструмент может обратить себе на пользу. Понимаю, что заниматься на профессиональном уровне SMM обыкновенному репетитору возможно и не придется, однако разобраться с этим инструментом продвижения нужно.

Итак, согласно всезнающей Википедии, Social media marketing (SMM) — это процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы.

Для репетитора это привлечение внимания к собственной персоне или к образовательным услугам, которые он предоставляет своим заказчикам и клиентам. Для этого нужно специально разрабатывать целый комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения совершенно конкретных бизнес-задач.

Именно разрабатывать, а потом воплощать в жизнь тот план весьма осознанно и целенаправленно. Если вы не готовы к такой процедуре, то социальные сети не станут вашим помощником, а останутся монстром-пожирателем времени.

Если вы хотите разбираться с тонкостями SMM, то существует масса литературы по этому поводу, например, книга Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях», который весьма доходчиво разъясняет, как работать в социальных сетях на просторах русскоязычного интернета.

Социальные сети – это платформа для общения, помогает встретиться тем людям, которые не могут встретиться ни при каких других условиях. Это достаточно безопасный способ узнать о любом человеке любую информацию. Исходя из этого, нужно разрабатывать стратегию работы с социальными сетями.

Для репетитора социальные сети – это инструмент привлечения новых клиентов, средство саморекламы и продвижения себя на рынке дополнительных образовательных услуг. И многие репетиторы начинают рекламные кампании именно в социальных сетях, однако быстро перегорают, потому что результата нет, а время уходит на бессмысленное нажимание кнопочек и рассматривание ненужных чужих картинок.

Нужно понимать, что для работы с социальными сетями нужно знать и цель вашей работы в них, и иметь свою стратегию достижения этих целей. А так же тактику воплощения стратегии в жизнь. Можно заказать SMM-агенству рекламную кампанию для вас и ваших услуг, но как показывает практика, это будет совсем не дешево и многим репетиторам не по карману. Поэтому рассмотрим пошаговую инструкцию, которая поможет вам попробовать, что такое SMM маркетинг и применить его к своей работе, атак же разобраться нужно вам это или нет.

ШАГ 1

Определите цели, которые оправдывают ваше присутствие на просторах социальных медиа

Например, вы ответили себе, привлечение клиентов и увеличение продаж ваших услуг. Значит, определяем вашу целевую аудиторию (ЦА) конкретно. Из опыта знаю, что не стоит рассчитывать на подростков (их в социальных сетях много). Поскольку они, в основной массе, не принимают решения о покупке вашей услуги. Лучше конкретизировать ЦА как родителей подростков и направлять свою работу на них.

Если вы определили, что социальные сети нужны для работы с группой студентов, ведь ВКонтакте их застать проще, чем в школьном классе. Тут и содержание будет иным. Тогда вы будете рекламировать эту группу в качестве дополнительного бонуса к ваших образовательным услугам.

ШАГ 2

Выберите социальную платформу, которая поможет решить поставленные задачи

Когда цель определена, переходим к выбору платформы. С точки зрения присутствия там вашей целевой аудитории, а так же с точки зрения функционала этой платформы. Если вы собираетесь передавать видео и текстовые файлы своим слушателям, то вы должны уметь пользоваться этим функционалом максимально в отдельно выбранной социальной сети.

С точки зрения присутствия целевой аудитории и возможностей решения маркетинговых задач, мне лично нравится ВКонтакте и Фейсбук. Но это личное дело каждого, что выбрать. Перед этим все равно придется попробовать и сделать свои выводы.

ШАГ 3

Продумайте контент группы и составьте план работы

Социальные сети очень быстрая штука, там все время что-то происходит, а если не происходит, то группа или профиль считается мертвым. А если он мертвый, то это скорее антиреклама для вас. Поэтому, если вы не знаете, что там писать и нет плана работы на ближайшие полгода, не заводите ничего в социальных сетях. Пользуйтесь другими каналам самопродвижения.

ШАГ 4

Создайте рабочий профиль и группу или сообщество

Обратите внимание – рабочий. Т.е. если вы работаете из личного профиля, то вам нужно очень серьезно думать, что там писать и какие фоточки не выкладывать, ведь личный станет рабочим. И тут вопросы имиджа и соответствия того, кто вы есть, кем хотите казаться и чего хотите добиться. Плохо выглядят личные профили с фото купальниках у преподавателей английского и еще хуже, у тех, кто преподает физику и математику. Люди не готовы нанимать своим детям настолько неконсервативных репетиторов.

Вам нужно разобраться , как создавать профиль, группу или сообщество. Для этого просто заходим в любую социальную сеть и пробуем. Интуитивный и дружественный интерфейс сейчас очень популярная штука. На практике означает, что программисты весьма заботятся, чтобы кто угодно смог создать профиль, группу или сообщество в любой социальной сети. Читайте подсказки.

ШАГ 5

Наполняйте ваш профиль и группу контентом регулярно

Ваш план из ШАГА 3 должен воплощаться в жизнь с завидной регулярностью и настойчивостью. Люди должны читать и смотреть вас, продвигайте себя. Это тактика работы с социальными сетями.

Помните, что хорошая пропорция для контента такова: полезная информация — 60%, развлечение — 20 % и информация о вас и ваших услугах – 20%.

ШАГ 6

Расширяйте круг своих читателей

В разных социальных сетях есть разные инструменты бесплатного привлечения новых читателей в вашу группу. Есть белые и серые варианты, готовьтесь к тому, что ваш профиль может быть отправлен в спам и его заблокируют, ведь не всем может понравиться ваша творческая активность. То, что вы пишите, выкладываете, постите не должно раздражать и вызывать отторжение у читателей. Это действительно должно быть полезно и интересно. Иначе бан.

ШАГ 7

Общайтесь со своими подписчиками

Кроме вашего полезного и интересного содержания должно быть уважение к вашим читателям. К тому, что они делают, как видят этот мир. Не сложно написать поздравления с днем рождения, не сложно поставить лайк под понравившейся картинкой вашего читателя, перепостить в свою группу полезную ссылку или пост – люди обращают на это внимание. На то это и есть социальные сети.

ШАГ 8

Ведите статистику

Важно не только работать, но и контролировать результаты вашей работы. Растет ли ваша группа? Появляются ли новые читатели? Знают ли люди о вашем бренде и из каких источников? А в реальных клиентов, которые оплачивают ваши услуги, они превращаются? Если вдруг вы осознаете, что кроме поглощения вашего времени работа в социальных сетях вам ничего не приносит – бросайте. Откажитесь от этого вида самопродвижения спокойно и ищите другие варианты.

Социальные сети как средство рекламы не столь затратное материально дело, сколько требует от вас времени и четкого понимания, зачем и что вы делаете. Не стоит ждать, что как только вы заведете группу ВКонтакте, немедленно посыпятся клиенты. Нет, в рекламе есть правило «трех касаний» — люди выбирают то, о чем уже слышали, видели, смотрели три раза. Социальные сети могут быть одним из таких касаний, могут подтвердить ваш статус и подкрепить отношение к вашему бренду в сознании будущих клиентов. Работайте так, что это действительно было в вашу пользу, а не против вас.

Хотите быть всегда в курсе событий Клуба репетиторов?

Подпишитесь на Бесплатные полезности